Verzenden & levering
Wanneer komt mijn bestelling en wat kost de verzending? Hier vind je alle informatie over de verzending en levering van je bestelling.
Verzendkosten
Voor bestellingen met fysieke producten binnen Nederland rekenen we €6,95 verzendkosten.
Bij een bestelling vanaf €75 is verzending binnen Nederland gratis.
De verzendkosten worden altijd vóór het afronden van je bestelling weergegeven.
Levertijd
De actuele levertijd vind je bij het betreffende product.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail. Indien beschikbaar ontvang je daarbij ook een track & trace-link.
Bestel je meerdere producten tegelijk? Dan kan je bestelling in één keer worden verzonden zodra alle producten beschikbaar zijn.
Pre-orders
Sommige producten kun je al bestellen voordat ze direct uit voorraad leverbaar zijn. Bij een pre-order staat op de productpagina vermeld wanneer we verwachten het product te kunnen verzenden.
De genoemde leverperiode is een verwachting. Mocht de levering onverhoopt vertraging oplopen, dan laten we je dit zo snel mogelijk weten.
Bezorging
Fysieke bestellingen worden verzonden met een pakketdienst naar het afleveradres dat je tijdens het bestellen hebt opgegeven.
Controleer je adresgegevens daarom goed voordat je de bestelling afrondt.
Zodra je bestelling is overgedragen aan de vervoerder, ontvang je hiervan een verzendbevestiging. Indien beschikbaar kun je je pakket daarna volgen via track & trace.
Beschadigd of verkeerd bezorgd
Is je bestelling beschadigd aangekomen, heb je een verkeerd product ontvangen of lijkt er iets anders mis te zijn gegaan met de bezorging?
Neem dan contact met ons op via info@groeiengrip.nl en vermeld je bestelnummer en wat er aan de hand is. Bij schade ontvangen we graag een foto, zodat we snel met je mee kunnen kijken.
Als er iets is misgegaan waarvoor Groei & Grip verantwoordelijk is, zoeken we uiteraard naar een passende oplossing.
Digitale producten
Voor digitale producten worden geen verzendkosten berekend.
Digitale producten worden geleverd op de manier die bij het betreffende product staat vermeld, bijvoorbeeld via een downloadlink per e-mail.
Heb je een digitaal product niet ontvangen of werkt de download niet? Neem dan contact op via info@groeiengrip.nl.
Verzenden naar het buitenland
Op dit moment verzenden we fysieke producten binnen Nederland.
Wil je een bestelling buiten Nederland laten bezorgen? Neem dan vooraf contact op via info@groeiengrip.nl om te vragen naar de mogelijkheden.